住客点评>>
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好评酒店位子好，早餐米线，设备陈旧，停车方便。
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好评第二次住这家宾馆了，服务还是一如既往地差劲。办入住时居然告知没接到通知，系统无显示，...
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好评交通便利，离景点都很近，服务好，早晨有自助餐，饵丝味道正宗，就是没wiFi，应改进，...
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好评酒店位置比较好，交通方便，但酒店的设施有些陈旧了，不过毕竟房价只160，还算干净。值...
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好评早餐非常丰盛，交通便捷！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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腾冲兴华酒店交通指南
兴华大酒店建于2002年2月，位于腾冲县腾越镇表演中心对面，地理位置非常优越，处于县城、来凤山森林公园、历史名人李根源故居、风景名胜叠水河瀑布、滇西抗战纪念馆的中心位置，距全国十大魅力名镇——和顺仅3公里。
?? 兴华大酒店属兴华贸易有限责任公司下属企业，是一家涉外旅游三星级酒店。它集吃、住、行、购、游、娱等多功能服务为一体，有高雅舒适的客房90余间，共168个床位，房间内配有卫星电视接收系统、智能化管理系统、电子门锁，二十四小时供应热水，大部分客房配有空调，部分房间配有立体浴室；有可同时容纳300多人就餐的餐厅3个，地道的腾冲风味、名厨的精湛手艺让你流连忘返；有大、中、小会议室各一个，会议室搭配豪华精致的装潢与高档次的视听设备；可同时接纳四五百人会议，还设有商务中心、棋牌室、康体中心、KTV等，为您提供娱乐与休闲的社交活动空间。
?? 我们的服务宗旨是“诚信、热情、周到、得体”，真正让你感受到家外之家的温馨。我们的承诺就是我们的服务！诚挚欢迎中外八方宾客的到来，让我们的努力成为您旅途中一道亮丽的风景！
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?? 地? 址：云南省腾冲县团坡小区山源路7号???
?? 邮? 编：679100?????????????????????????
?? 总? 台：0875－5132688? 5133688??????????
?? 传 ?真：0875－5233989